Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

Wat je moet weten voordat je met een bot begint.

Is Clawdbott een chatbot die meteen gesprekken voert?

Nee. Clawdbott helpt je eerst de juiste botflow kiezen. Dat voorkomt dat je begint met een te grote bot zonder duidelijke taak.

Wanneer is de generator genoeg?

Als je nog moet kiezen tussen intake, support, afspraakvoorbereiding of opvolging is de generator een goed startpunt. Bij hoge volumes of gevoelige situaties is extra review verstandig.

Wordt mijn invoer opgeslagen?

De huidige generator werkt in je browser en bewaart je antwoorden niet. Gebruik alsnog geen gevoelige persoonsgegevens in vrije tekst of mail.

Kan ik het plan gebruiken voor WhatsApp?

Ja, maar houd WhatsApp kort. Vraag stap voor stap en geef altijd een duidelijke route naar menselijk contact als de vraag niet past.

Wat is de grootste beginnersfout?

Te veel doelen tegelijk. Een eerste bot moet een herhaalbare vraag oplossen, niet meteen je hele klantenservice vervangen.

Stel je vraag Reactie meestal op werkdagen